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Poissonnerie Falero respecte le droit à la vie privée de ses clients et abonnés. Cette politique de confidentialité décrit l’utilisation des données recueillies sur le site de la Poissonnerie Falero.

 

La protection de vos données personnelles est d’une importance capitale pour nous puisque la manière dont nous traitons celles-ci est gage d’une relation de confiance solide privilégiant la bonne entente avec vous, notre client. Si vous avez des questions ou des inquiétudes liées à notre gestion de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter au contact@falero.ca.

 

Cueillette et utilisation des informations

 

Poissonnerie Falero vous demande de manière explicite les informations personnelles qui pourraient vous identifier (« Information personnelle »). Votre information personnelle est utilisée afin de créer un accès personnel à notre service de livraison et de vous contacter lors de la prestation de ce service. L’information financière qui est recueillie est employée à des buts de vérification, d’identification, et de facturation de votre compagnie ou personne lors de l’achat de nos produits et services, le cas échéant. Des informations démographiques ou de profilage peuvent également être recueillies et utilisées afin de mieux adapter le site, les communications courriel, et les informations contenues dans le site à vos besoins. Poissonnerie Falero pourrait également compiler des données d’utilisation du site de manière anonyme et présenter celles-ci sous forme de données compilées. Poissonnerie Falero ne rendra jamais publique une information personnelle qui pourrait mener à l’identification d’un client.

 

 

Poissonnerie Falero ne vous ne transmettra jamais d’information, d’offre commerciale, ou de publicité non sollicitée par courriel. Poissonnerie Falero s’engage à ne jamais louer, vendre, ou prêter ses listes d’information de contacts à une partie tierce. Tous les courriels qui vous seront transmis contiendront une option de désabonnement. Les demandes de désabonnement seront traitées le plus rapidement possible et aucune autre information ne sera envoyée aux clients qui auront fait savoir leur désir de ne pas recevoir une information spécifiée.

 

 

Communications du site

 

Offres spéciales et mises à jour

 

Nous transmettrons à tous les nouveaux utilisateurs un courriel de bienvenue afin qu’ils puissent vérifier leur nouveau compte et confirmer leur mot de passe et leur nom d’utilisateur. Les abonnés établis pourraient recevoir des informations sur nos produits, services, soldes, et notre bulletin. Afin de démontrer notre respect de votre vie privée, nous vous offrons la possibilité de ne pas recevoir ces types de communication. Les abonnés peuvent se désabonner par le mécanisme de désabonnement présent au bas de chaque courriel.

 

 

Bulletin

 

Si un utilisateur désire s’abonner à notre bulletin. Nous demanderons des informations de contact comme le nom et l’adresse courriel. Afin de démontrer notre respect de votre vie privée, nous vous offrons la possibilité de vous désabonner par le mécanisme de désabonnement présent au bas de chaque courriel.

 

 

 

Annonces de modification de service

 

Il pourrait arriver qu’il soit nécessaire de transmettre un courriel lié strictement à la prestation de service. Par exemple, s’il arrivait que notre service de bulletin soit temporairement suspendu pour des raisons d’entretien informatique, nous pourrions vous transmettre un courriel. Habituellement, les utilisateurs ne peuvent s’exclure de ce type de communications. Ils peuvent cependant désactiver leur compte. Ces communications ne sont pas de nature promotionnelle.

 

 

Service à la clientèle

 

Nous communiquons régulièrement avec nos clients afin de fournir les services demandés. Il est possible, à cette occasion, que nous communiquions avec eux par courriel ou par téléphone, selon les désirs exprimés explicitement par l’utilisateur.

 

 

Information sur l’utilisation du site Web

 

Nous pourrions utiliser votre adresse IP afin de nous aider à poser un diagnostic sur certains problèmes éprouvés par notre serveur et pour administrer notre site Web. Nous ne lions pas votre adresse IP avec aucune information pouvant permettre de vous identifier personnellement. Nous utilisons des informations de traçage afin de déterminer les sections les plus visitées par nos utilisateurs selon le trafic compilé. Poissonnerie Falero ne garde donc pas de trace de ce qui est lu ou consulté par les utilisateurs individuels.

 

 

Modification des politiques

 

Nous pourrions changer notre politique de confidentialité de temps à autre. Si Poissonnerie Falero décide de modifier sa politique de confidentialité, nous en aviserons notre clientèle sur notre page d’accueil et  nos abonnés qui nous en donné la permission par courriel. Même si notre politique devait être amendée, nous n’utiliserons jamais l’information personnelle que vous nous avez soumise sous la présente Politique de confidentialité d’une manière qui serait inconsistante avec celle-ci sans votre consentement préalable.

 

Contacter Poissonnerie Falero à propos de la Politique de protection des renseignements personnels

 

Si vous avez des questions sur notre Politique, l’information recueillie sur vous en ligne, les pratiques de ce site, ou votre expérience d’utilisation de ce site, veuillez nous contacter.